自1878年出现可实用的人工电话交换机以来，经100多年的发展，已生产使用各种电话交换机的类型
①从交换技术来分，自动电话交换机可分为空分制和时分制两类，表中脉幅调制交换机和程控数字交换机属于时分制交换机，其它5种均属空分制交换机。空分交换机适宜传送模拟信号，故又称模拟交换机。
②从控制方式来区分，自动电话交换机又分为布线逻辑控制式交换机和存储程序控制式交换机。表程控空分交换机、程控数字交换机及一部分脉幅调制交换机属存储程序控制式交换机，而其它均属布线逻辑控制式交换机。
电话交换机
标准机架式设计大方美观
电话交换机机型是采用单层的机架式5U设计，方便客户进行有效规划和管理。安装时可装入标准机柜，安装面可由用户进行自由选择，非常人性化。配备的垫脚也可以让客户进行桌面式的摆放。外观采用黑色一体外观，板卡配以指示灯及黑色挡板，整体观感非常的协调，适用于各中上型单位使用。
良好的兼容性和继承性
电话交换机机型支持外线为模拟中继、数字中继、无线中继等多种接入方式，内线分机可接入传真机、无绳话机、话机等多种终端设备。
随着电话交换机越来越普及,不管是在大公司小公司,电话交换机在企业内部内部通信中起着越来越重要的作用;
外线集中使用和分配,实现内部免费通话;
实现话费控制,更好地分配电话的使用权限以及使用效率,更方便的管理;
节省更多电话线路的月租费;
更方便的与其它通信产品结合,提高企业的资源使用率,从而节省通信费用等.
程控交换机安装需注意事项：
交换机机房湿度应保持小于 80%，有条件时应安装空调等设施，温度恒定在20摄氏左右。
交换机接地应遵循国际IEC规定和要求，要单独、良好接地，不许与其设备或水管、钢筋等土建“地”连为一体，接地电阻不大于5 欧姆 。
交换机电源电压要稳定，防止因电源电压突变、波动等现象而引起交换机工作出现异常。
交换机与其他设备之间应保持相应距离，更禁止其他设备与交换机叠放。
交换机与配线架之间的连接电缆要规范、合理，配线架(箱)跳接线要简洁、清晰，防止出现并线、串线等现象。