移动400电话是一种企业客户服务电话，由中国移动提供的一种商务通信服务。移动400电话具有以下特点：统一号码：移动400电话是一个统一的号码，可以让客户随时随地拨打，方便客户联系企业。客户服务：移动400电话可以作为企业的客户服务电话，提供客户咨询、投诉、建议等服务，提高企业的客户服务水平。企业宣传：移动400电话可以作为企业的宣传电话，提供企业的产品和服务信息，增加企业的影响力。数据分析：移动400电话可以提供详细的记录，帮助企业进行数据分析和客户管理，提高企业的运营效率。
电信400电话是一种专为企业设计的客户服务电话，具有以下特点：统一号码：电信400电话可以将企业的统一号码分配给不同的客服人员，方便客户联系。智能路由：电信400电话可以根据客户拨打的号码或区号，自动将电话路由到相应的客服人员，提高服务效率。话费分摊：电信400电话的话费可以由企业和客户分摊，降低企业的通信成本。多功能：电信400电话除了提供基本的语音服务外，还支持短信、彩信、语音信箱、IVR等多种功能，满足企业的不同需求。
移动400电话是一种专为企业客户提供的电话服务，可以提高企业的客户服务水平和形象。申请移动400电话的步骤如下：选择服务商：选择一家可靠的移动400电话服务商，如中国移动、中国联通等。选择号码：根据企业的需求和预算，选择合适的400电话号码，如800开头的号码、8000开头的号码等。签订合同：与服务商签订400电话服务合同，明确服务内容、费用、服务期限等。开通服务：按照服务商的要求，提供企业相关资料，如营业执照、法人证件等，完成开通手续。设置呼转号码：设置400电话的呼转号码，将来电转接到企业的固定电话、手机或语音信箱等。
移动400电话是一种主被叫分摊的付费方式，即申请者只需支付市话费和长途通话费用即可。办理时需要提供相关营业执照、组织机构代码证等证件原件及复印件；同时缴纳相应的开通手续费以及保证金（不同地区规定可能有所不同）。使用中需要注意避免拨打错误的号码造成损失或恶意骚扰他人正常业务等情况发生。“加拨12位接入码”可实现呼叫转移至用户设定的手机或其他通信工具上：如遇紧急情况需跨省/跨国呼转请按“#”。