App内容巡查的功能
数据列表
数据列表模式为巡检人员展现计划内的全部巡检点,巡检人员可以点击巡检点进行运行状态登记,并将现场图片进行上传,如果设备运行状态异常需要进行处理,可以上报缺陷由相应人员进行处理,在运行状态登记界面可以直接进行缺陷上报,系统会自动关联当前设备,也可以选择其它设备,上报的缺陷会进入审批流程提醒给相应人员进行处理。
移动app内容巡查的特点
内容漏审风险预警
对移动应用线上抓取的内容进行抽样或全量内容审核,及时发现违规内容遗漏风险
自定义内容巡查
通过自定义巡查路径,对包含自定义特征的场景进行定时巡查
定时对线上内容进行抽样或全量审核,及时降低漏审造成的影响,为完善内容审核规则提供依据
线上内容自动抓取
对移动应用内容发布平台线上文字、图片、音频、视频等内容进行定时抓取,实现内容监管
内容安全 有些不安全
不断产生的海量内容,不仅代表着更多的流量,也预示着巨大的内容风险藏身其中,更可能导致社会性的事件。
如何保证内容的合规和安全,把控内容的风险,既是一个行业挑战,也是一个巨大的商机。
如果把目光从国内转向国外,你会发现,内容安全在全地球已经发酵到了“难承其重”的程度,成为不少事件发生的开始。
欧盟在2016年就宣布与Facebook、Twitter、YouTube和微软就控制网络不法言论展开合作,互联网巨头们集体签署了一项行为准则,承诺“接到举报后24小时内屏蔽和删除相关言论”。
国际上的互联网巨头为何如此高度地配合,甚至到了舍生忘死的程度?究其根源在于监管力度的不断加码,如果没在规定时间内下架相关内容,将面临高达5000万欧元的罚款,平台还必须每六个月上报一次自己对犯法内容的处理结果。
回到国内,监管力度同样保持高压红线。但因内容审核把握不严,屡被处罚的企业依然不少,难道是犯法成本太低了吗?
据不完全统计,2015-2021年期间,电商、图片版权、企业服务、社交、网络文学、直播音视频、影视、出海、教育、信息平台、网络文学行业,近2万多个互联网产品服务因不同程度涉网暴等违规受到监管处罚,严重者更被下架整改数月。
其中不乏国内耳熟能详的互联网企业产品,而App领域则成了内容安全频发的重灾难区。
强监管只是影响结果的其中一个因素,但要把内容安全完全依靠于它,就有点牵强。那客观来说,我们应该依靠什么来战胜“互联网毒瘤”?
智能内容处理市场需要奇才
对于涉及内容风险控制相关的企业而言,内容巡查算是一个全新的解决方案。在积极尝试的同时,更看重的是通过提前自查自纠,避免监管机构的事后惩戒,防患于未然,堵住内容风险控制漏洞的同时,也堵住了企业的发展风险外溢,两全其美。
从技术发展层面而言,AI技术是可以做到像人一样初步判断出一条评论是否“阴阳怪气”,使用AI比人工进行内容风险管控,效率更高,成本更低。
当然,我们也看到AI对自然语言的理解与处理还无法贴近人类的思维,特别是在多样性语义环境变化中,以及边界定义模糊的条件下,比如维权类内容,机器还无法高精度识别。但这只是数据量的问题,AI通过大规模数据的不断训练,克服瓶颈也只是时间问题。
不久的将来,被大众寄予厚望的AI替代人工操作简单、重复度高的工作是大势所趋。
但我们希望的是,在内容、社交、电商、游戏等涉及内容风险控制的互联网企业能重视平台内部的自查自纠,积极引入更适合的内容风险控制体系,还互联网一个清朗空间。